尊敬的山水客戶：

 您好！

 我是宋春紅，是山水裝飾的董事長(zhǎng)。恭喜您的福宅今日正式開工了，送上我誠(chéng)摯的祝福，隨信附贈(zèng)的還有一枚我們專門為您家定制的銅錢，有鎮(zhèn)家護(hù)宅，祛病祈福之意，銅錢的正確擺放方法也已附上。

開工在即，我有些話想要對(duì)您說：

裝修是項(xiàng)大工程，我和您一樣，想把家建造好，所以我們向您提供山水自主研發(fā)的工程信息管理系統(tǒng)——山水E裝。您可以在這個(gè)程序中實(shí)時(shí)監(jiān)督裝修進(jìn)度、查詢繳費(fèi)清單、可進(jìn)行節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收，永久保存您的水電圖，施工圖，平面方案圖、效果圖等。您家裝修過程中的每個(gè)階段，都能在山水E裝上對(duì)施工質(zhì)量和工作人員做出評(píng)分，進(jìn)行留言。

當(dāng)然，家裝的流程復(fù)雜，合作商較多，供應(yīng)鏈長(zhǎng)，難免會(huì)出現(xiàn)一些問題，屆時(shí)我真誠(chéng)的希望您可以坦率的告知我，我們每周都有電話、短信回訪，開設(shè)董事長(zhǎng)直通號(hào)，如果施工工人、項(xiàng)目經(jīng)理 、質(zhì)檢員 、材料專員、設(shè)計(jì)師等對(duì)您家有懈怠，請(qǐng)您直接在回訪中進(jìn)行投訴，不用擔(dān)心得罪您家相關(guān)的服務(wù)人員，因?yàn)橹挥心浞值谋O(jiān)督，才能有良好的結(jié)果，這是在幫助我們的員工和企業(yè)正向成長(zhǎng)！

為了充分保障您的權(quán)益，以下提示，請(qǐng)務(wù)必關(guān)注：

1、裝飾工程款和材料款請(qǐng)您一定親自或委托親屬直接交到我公司財(cái)務(wù)部，且需索要蓋章的收據(jù)或發(fā)票，切勿將任何款項(xiàng)交由其他工作人員；

2、裝修施工節(jié)點(diǎn)多，每個(gè)節(jié)點(diǎn)我們都會(huì)由質(zhì)檢參與驗(yàn)收，但也期望您能夠親自來到現(xiàn)場(chǎng)參與其中，同時(shí)，也請(qǐng)您參照山水工藝樣板間的施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收監(jiān)督；

3. 您簽訂合同時(shí)，會(huì)配套安排主材專員為您服務(wù)。請(qǐng)放心，我們對(duì)各品牌主材的供應(yīng)商也經(jīng)過層層篩選，您可隨意挑選！如果您在山水選擇主材的過程中，價(jià)格出現(xiàn)不透明，一經(jīng)查實(shí)高于市場(chǎng)價(jià)，超出部分五倍返還！

裝修講究調(diào)性，我們也建議您可以先定家具及軟裝，由家具色系來確定主材的色系，以便后續(xù)裝修效果達(dá)到您的預(yù)期，若您有這方面需求，可與我們的夢(mèng)陳設(shè)軟裝設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，屆時(shí)會(huì)由專門的軟裝設(shè)計(jì)師為您服務(wù)，同時(shí)也歡迎您到山水全案&夢(mèng)陳設(shè)軟裝館實(shí)地逛逛，新館地址為合肥市東至路與黃山路交叉口468號(hào)通和大廈A座1-3層，等待您的光臨。

最后，祝愿您開工大吉！家宅平安！

 山水空間裝飾董事長(zhǎng) 宋春紅